ARI占いの部屋　利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社グランドトライン（以下「当社」といいます。）が提供するARI占いの部屋（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
当社は、必要に応じて随時、合理的な範囲内で本規約を改定できるものとし、本規約を改定する場合は、改訂後の本規約を当社ウェブサイトに掲載するとともに、本規約の改訂があった旨を本サイトの分かりやすい場所に表示し、又は当社が適切と認める他の方法により利用者にお知らせします。当社が改訂後の本規約を当社ウェブサイトに掲載し、又はその内容を他の方法により利用者に通知した後に本サービスにアクセスした利用者は、改訂後の規約に同意したものとして取り扱われ、改定後の規約が適用されるものとします。

第１条　定義

本規約において使用する用語は、本規約の他の箇所に定められるもののほか、以下の通りの意味をもつものとします。
(1)「利用者」とは、本サービスを利用する全ての方をいいます。
(2)「本サイト」とは、本サービスの実施のために当社が設けるウェブサイトをいいます。
(3)「占い師（担当者）」とは本サイトに登録・掲載されている占い師であり、利用者に本サービスを提供する者をいいます。

第２条　本規約の適用

(1)利用者は、本規約および占星学総合研究所利用規約の定めに従って本サービスを利用しなければならず、お客様は、本規約および占星学総合研究所利用規約に掲載される利用条件に同意しない限り、本サービスを利用してはなりません。なお、利用者が特段の異議なく本サービスを利用する場合には、これらの利用条件に同意したものとみなされます。
(2)お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本占いサービスを利用してください。
(3)本規約に定めのない事項（プライバシー、コンテンツ、禁止事項、お客様の責任、非保証、当社の免責、準拠法、裁判管轄等の定めを含みますが、これらに限りません。）については、占星学総合研究所利用規約が適用されますので、あわせてご確認ください。なお、本規約と占星学総合研究所利用規約との間に矛盾抵触がある場合には、本規約が優先して適用されます。

第３条　本サービス内容

当社は、利用者に対し、本規約および占星学総合研究所利用規約に従って本サービスを提供します。利用者は、本規約および占星学総合研究所利用規約に基づく本サービスの利用権を第三者に譲渡、貸与、再許諾その他の処分または相続させることはできず（本サービスの利用権は一身専属権であり、利用者が亡くなられた場合には消滅します。）、本サービス内での利用を唯一の目的とする本サービスの利用権のみが付与されます。利用者は、本サービスを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用（複製、送信、録音、転載、改変を含みます。）してはなりません。
本サービスは、zoomを用いて利用することができます。
当社は、本サービスが、法律に基づく国家資格その他の資格に基づいて提供されることを保証するものではありません。
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができます。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
①システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
②火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
③システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
④利用者または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
⑤利用者による第4条第１項に規定する料金の未払い、利用者による第5条第1項への違反、第5条第2項に該当する事由の存在、第10条第2項に該当する事由の存在、または他の理由により、利用者に本サービスを提供することが適切でないと当社が判断する場合
⑥①から⑤までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合

第4条　料金・支払方法

利用者は、本サービスの対価として、利用者が選択した占い師（担当者）毎に設定される料金メニューに対応する料金を、第2項に定める方法で支払うものとします。また、利用者が本サービスの利用中にサービス時間の延長を希望する場合は、サービスが終了するまでの間にあらかじめ占い師（担当者）に対し、サービス時間を延長したい旨申し出て、占い師（担当者）の承諾を得た上で、同じく本サイトに記載の延長料金を、当社が定める期限までに、本条第２項に定める方法で支払うものとします。

利用者は、当社が指定するクレジットカードによる決済のみを利用することができます。かかる決済手段には当社以外の第三者が提供する決済サービスが含まれている場合があります。また、第三者が提供する決済サービスについては、当該第三者が定める利用規約が適用されますので、当該利用規約をご確認ください。

クレジットカード決済を利用したお客様について、クレジットカード情報の入力不備、有効期限切れ、利用限度額の超過等、理由のいかんを問わず、第三者が提供する決済サービスにおいて本サービスに関する料金の決済ができなかった場合、当社または当該決済サービスの提供者は、本サービスに関する利用料の支払の督促を行う場合があります。かかる督促を受けた場合、利用者は直ちに決済可能なクレジットカード情報の登録を行う等、当該第三者が提供する決済サービスにおいて本サービスに関する料金を決済するために必要な措置をとり、これを支払うものとします。なお、かかる必要な措置を取った場合であっても、利用者は、本サービスに関する料金につき、実際に生じた支払いの遅れについて、その責任を負うものとします。
当社は、利用者に未払いの本サービスに関する料金（第三者が提供する決済サービスにおける支払期日が到来していないものを除きます。）がある場合、利用者による本サービスの全部または一部の利用の停止、本サービスに関する利用者と当社との間の契約（本規約に基づく契約を含みます。）の解除、遅延損害金の請求その他の当社が必要かつ適切と合理的に判断する措置を講じることができます。

第5条　禁止行為

利用者は、本サービスの利用に際して、以下の事項またはそれに関連する内容の相談を行ってはなりません。当社は、利用者の相談が以下の事項に該当し、または該当するおそれがあると合理的に判断した場合、その他業務上の合理的な必要がある場合、あらかじめ利用者に通知することなく、本サービスの提供を中止する等の方法により、本サービスの利用を制限することができます。
①法律・税務等の相談、病気の診断、またはペットの診察等の法令上有資格者に相談することが義務付けられていること
②具体的な就職先・転職先の紹介または斡旋の依頼
③投資やビジネスに関する斡旋・紹介の依頼
④人の生死に関わること
⑤競馬、競輪、宝くじなど賭け事に関すること
⑥株、投資の予想・判断に関すること
⑦試験の合否
⑧人探しの相談
⑨紛失物等の問い合わせ
⑩犯罪その他の権利侵害行為、公序良俗に反する行為に関わること
⑪同業者の勧誘または情報収集と判断されること
⑫占い師（アドバイスを提供する者等を含みます。）に関する個人的な質問または嫌がらせや誹謗中傷等、占い師に対する不当な問い合わせまたは要求
⑬過度の性的な発言、内容であること
⑭相談とはかけ離れた内容である等、相談すること以外が主目的であると判断されること
⑮その他、当社が本サービスの対象として適切ではないと判断すること（占星学総合研究所利用規約に定める禁止事項に反する事項を含みます。）
利用者は、以下の事項に該当する場合には、本サービスを利用することができません。
①本規約第2条第1項に規定する通り、本利用規約にご同意頂けない場合
②本規約第2条第2項に反する場合
③抗うつ剤・精神安定剤等を常用の方、または精神疾患等をお持ちの方
④本人の意志ではなく、第三者によって強制的に受けられる方

第6条　予約の確定・キャンセル

利用者は、本サイト上から占い師(担当者)・日時・メニューを選択して本サービスを予約できます。
本サービスの予約は、本サイト上からの予約が可能な限りにおいて、予約した日時までに行うものとします。本サービスの予約の確定は、利用者が第4条第2項に定める決済方法に従い、利用料金の支払いが完了した段階でなされます。
本サービスの予約は、利用者が当社にメールまたは電話で連絡した場合に限り、キャンセルすることができます。その場合、下記キャンセル手数料を申し受け、キャンセル手数料を控除した金額をキャンセル日から１か月以内にご予約時にご利用のクレジットカードに返金いたします。なお、予約した占い師（担当者）の変更を希望する場合も、変更前の占い師（担当者）に関する予約をキャンセルするものとして取扱い、下記キャンセル手数料を申し受けます。。

記

    予約日時から７日前まで : 予約金額の5% (クレジットカード決済手数料として)
    ６日前～３日前まで : 予約金額の50%
    ２日前～予約日時まで : 予約金額の100%

以上

本サービスの予約日時は、利用者から当社にメールまたは電話で連絡した場合に限り、変更することができます。同じ占い師（担当者）での日時の変更は、1回目は無料で承ります。2回目以降の変更については、当社は下記変更手数料を請求することがあります。なお、当該変更手数料に加えて、予約した占い師（担当者）を変更する場合は、当該予約自体をキャンセルするものとし前項に従いキャンセル手数料を申し受けます。

記

　　予約日時から３日前まで : 無料
　　２日前～予約日時まで : 予約金額の20%

以上

当社は、利用者が本条第2項に基づき予約が確定した後、予約した占い師(担当者)の都合により同日時での本サービスの利用ができなくなった場合には、利用者に対し速やかに通知します。利用者は、①別の日時で本サービスを利用するか、予定通りの日時で、当初予約した占い師(担当者)以外の占い師(担当者)により本サービスを利用するか、③当該予約自体をキャンセルするかを選択し、当社に通知するものとします。
利用者が、本サービスの予約を行ったにもかかわらず、予約した日時に本サービスを利用せず、または予約した時間帯の一部しか本サービスを利用しなかった場合、理由のいかんを問わず、当社は、利用者が本規約第4条に基づき支払った料金を利用者に返金しません。

第7条　利用環境の整備

利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、利用可能な状態に置くものとします。また、本サービスのご利用にあたっては、自己の費用と責任において、利用者が任意に選択し、電気通信サービスまたは電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。
利用者は、関係官庁等が提供する情報を参考にして、自己の利用環境に応じ、コンピュータ・ウィルスの感染、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等セキュリティを保持するものとします。
当社は、利用者の本サービスに関する利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
利用者の本サービスに関する利用環境の不備を原因として、利用者が本サービスの利用を受けられなかった場合、当社は、利用者に対し、利用者が第4条に基づき支払った料金を利用者に返金しません。

第8条　自己責任の原則

利用者は、利用者自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果についてその責任を負うものとします。
利用者は、本サービスのご利用に際し、他の利用者その他の第三者および当社に損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第9条　免責

当社は、本サービスの利用により発生した利用者の損害については、一切の賠償責任を負いません。
利用者が、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとします。
当社は本サービスの利用環境または本サイトに関して発生した不具合、エラー、通信障害等により本サービスが利用できないことによって引き起こされた損害について一切の賠償責任を負いません。
本サービスならびに本サイト上のコンテンツおよび情報は、当社がその時点で提供可能なものとします。当社は、当社および占い師（担当者）が提供する情報、利用者が登録・送信（発信）する文章その他のコンテンツおよびソフトウェア等の情報について、その完全性、正確性、適用性、有用性、利用可能性、安全性、確実性等につきいかなる保証も一切しません。
当社は、利用者に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、その内容について信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、実現性等を保証するものではなく、また、その結果について責任を負わないものとします。
本サービスが何らかの外的要因により、データ破損等をした場合、当社はその責任を負いません。
利用者との間の本利用規約に基づく契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）その他の法令に反するとされる場合、本規約は、その限りにおいて、利用者との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力に影響しないものとします。

尚、本規約に基づく契約が消費者契約に該当し、かつ、当社が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当社に故意または重過失がある場合を除いて、当社は、当該利用者が直接かつ現実に被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等（損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）については責任を負わないものとします。

第10条　反社会的勢力の排除

利用者は、本サービスの利用に際して、自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準じる者またはその構成員（以下総称して「反社会的勢力」という）ではないことを表明し、保証するものとします。
利用者が次の各号のいずれかに該当することが合理的に認められると当社が判断した場合、当社は、あらかじめ利用者に通知することなく本サービスの提供を停止することができるものとします。
1. 反社会的勢力に属していること
2. 反社会的勢力を利用していること
3. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていること
4. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること
5. 自らまたは第三者を利用して、当社または当社の関係者(占い師(担当者)を含むがこれに限られない)に対し、詐術、暴力的行為、暴力的言辞を用いたこと
6. 自らまたは第三者を利用して、当社または当社の関係者(占い師(担当者)を含むがこれに限られない)に対し、偽計または威力を用いて業務を妨害し、または信用を毀損する行為をしたこと
利用者が前項各号のいずれかに該当した場合、利用者は、当社が本サービスの提供を停止したことにより被った損害を賠償する責任を負うものとします。また、利用者は、本サービスの利用を停止されたことにより自らに生じた損害について、当社及び関係者(占い師(担当者)を含むがこれに限られない)に対し一切の請求を行わないものとします。

以上

ARI占いの部屋 利用規約